Informativa sul trattamento dei dati personali

1. Titolare del trattamento

Studio Traforme di Dott.ssa Agnese Acconci, libera professionista, Via Grande 150, 57123 Livorno (LI). P.IVA 01914860497. Contatti: infostudiotraforme@gmail.com · PEC agnese.acconci@psypec.it.

2. Quali dati trattiamo

• Dati che ci invii con il modulo contatti: nome, email, telefono (facoltativo) e testo del messaggio.
• Dati che ci invii scrivendo direttamente via email o Instagram.
• Dati tecnici di navigazione strettamente necessari al funzionamento del sito (ad esempio l'indirizzo IP nei log del server), conservati per il tempo tecnico minimo.

3. Dati relativi alla salute

Il modulo serve solo a un primo contatto. Ti chiediamo di non inserire informazioni sulla tua salute o altri dati appartenenti a categorie particolari (art. 9 GDPR). Se lo fai spontaneamente, li useremo solo per risponderti e li cancelleremo nei tempi indicati sotto.

4. Finalità e base giuridica

Trattiamo i dati per rispondere alla tua richiesta e, se lo desideri, fissare un primo colloquio. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Non usiamo i dati per marketing e non li cediamo a terzi.

5. Conservazione

I messaggi ricevuti tramite il sito sono conservati per 12 mesi e poi cancellati, salvo che nasca un rapporto professionale.

6. Chi può accedere ai dati

I dati sono accessibili solo ai professionisti dello studio. Quando invii il modulo, il messaggio viene salvato in modo protetto e inoltrato per email alla casella dello studio (infostudiotraforme@gmail.com).

Per il funzionamento del sito ci avvaliamo di fornitori che trattano i dati per nostro conto, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR): il fornitore della piattaforma e del database del sito (Lovable Labs Incorporated e i suoi sub-fornitori di hosting), il servizio di invio delle email di notifica, il fornitore della casella di posta dello studio (Google) e il gestore tecnico incaricato della manutenzione del sito.

Alcuni di questi fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In questi casi il trasferimento avviene solo con le garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR, cioè decisioni di adeguatezza (come l'EU-U.S. Data Privacy Framework) o clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea. Puoi chiedere copia di queste garanzie scrivendo allo studio.

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso, la rettifica, la cancellazione o la limitazione dei tuoi dati, opporti al trattamento e ottenerne la portabilità (artt. 15–22 GDPR), scrivendo a infostudiotraforme@gmail.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Dati trattati durante i percorsi

I dati raccolti durante consulenze e sedute sono trattati da ciascun professionista, in qualità di autonomo titolare, con un'informativa e un consenso informato separati, come previsto dal Codice deontologico degli psicologi italiani e dalla normativa sanitaria.

9. Contatti via WhatsApp ed email

I pulsanti WhatsApp ed email aprono servizi esterni al sito. Se scrivi su WhatsApp (servizio di Meta Platforms Ireland Ltd.) o via email, i tuoi dati sono trattati anche secondo le condizioni di quei servizi, e il professionista che riceve il messaggio li usa solo per risponderti. Ti chiediamo di non inviare per questi canali informazioni sulla tua salute: potrai parlarne direttamente durante il primo colloquio.

10. Cookie

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